(concept) FAQ - bewerkpagina

Bij KS Service Center staan we klaar om uw vragen te beantwoorden en u te voorzien van de informatie die u nodig heeft. In onze FAQ-sectie hebben we veelgestelde vragen verzameld, zodat u snel en gemakkelijk toegang heeft tot belangrijke informatie over ons bedrijf, onze producten en onze toewijding aan duurzaamheid. Blader door onze FAQ's om antwoorden te vinden op vragen over onze diensten, onze processen en hoe we streven naar een groenere toekomst. 

Staat uw vraag er niet tussen? Neem contact met ons op!

Veel gestelde vragen:

Wat zijn de kernactiviteiten van KS Service Center?

KS Service Center is gespecialiseerd in het leveren van op maat gemaakt geslit bandstaal en plaat. Ons assortiment omvat onder andere sendzimir verzinkt en zink aluminium magnesium bandstaal en plaat in verschillende diktes en kwaliteiten. 

Met onze uitgebreide expertise in de staalindustrie en ons sterke netwerk van leveranciers en partners streven we ernaar om onze klanten optimaal te ontzorgen. Bij KS Service Center kunt u rekenen op hoogwaardige staalproducten van hoge kwaliteit.

We streven ernaar om duurzaam te leveren en bieden betrouwbare leveringsvoorwaarden. Lees meer over onze uitgebreide dienstverlening.

Benieuwd naar ons aanbod? Neem een kijkje op onze productsheet. 

Hoe waarborgt KS Service Center betrouwbaarheid in haar dienstverlening?

Betrouwbaarheid is een kernwaarde bij KS Service Center. 

Uw verwachtingen willen wij met onze services overtreffen! Of het nu gaat om een enkele coil of een complexe, doorlopende orderreeks met diverse specificaties. Door uw behoeftes goed te kennen, zijn we in staat om klantgerichte services te bieden, zoals o.a. metaal- en inkoopadvies, verpakkingen, opslag en transport.

Betrouwbaar, daadkracht, oplossingsgericht, vakmanschap en samenwerking zijn onze kernwaarden. Vanuit deze waarden werken we hard voor al onze klanten. 

Als KS Service Center verwerken wij 140.000 ton staal per jaar, door dit grote volume hebben wij sterkte en goede inkoopcontracten bij de meest vooruitstrevende Europoese staal fabrieken. 

Hoe draagt KS Service Center bij aan duurzaamheid?

Duurzaamheid is een integraal onderdeel van alles wat we doen bij KS Service Center. We implementeren milieuvriendelijke praktijken in onze processen en streven naar een circulaire benadering van staalproductie. Lees meer over hoe wij duurzaamheid in al onze activiteiten integreren.

Wat zijn de levertijden bij KS Service Center?

Bij KS Service Center begrijpen we het belang van tijdige leveringen in uw projecten. We streven ernaar om flexibele levertijden aan te bieden die passen bij de urgentie van uw behoeften. Voor snelle leveringen binnen Nederland en België kan uw bestelling vaak al binnen twee dagen arriveren, met een extra dag reistijd voor internationale leveringen. 

Hoewel we ons best doen om aan specifieke tijdlijnen te voldoen, is het belangrijk op te merken dat sommige materialen, zoals coils, specifieke levertijden hebben. Bijvoorbeeld, bij het bestellen van coils kan de levertijd variëren, waarbij onze leverancier vaak een termijn van ongeveer twee tot zes weken hanteert. Voor meer gedetailleerde informatie over onze levertijden kunt u met ons contact opnemen. 

Welke certificeringen heeft KS Service Center?

KS Service Center is trots ISO 14001 en ISO 9001-gecertificeerd te zijn, wat een erkenning is van onze toewijding aan milieubeheer. Daarnaast werken we actief aan het behalen van het ISO 45001-certificaat. Lees meer over onze certificeringen en kwaliteitsnormen.

Hoe kan ik een offerte aanvragen bij KS Service Center?

Het aanvragen van een offerte bij KS Service Center is eenvoudig. Volg ons stappenplan voor het aanvragen van een offerte om snel en efficiënt de informatie te ontvangen die u nodig heeft voor uw project. Of neem rechtstreeks contact op met onze verkopers Gregory (+32 472 180 945) en Peter (+06 538 555 80).  

Hoe flexibel is KS Service Center bij aanpassingen aan bestaande projecten?
Wij omarmen flexibiliteit als een essentieel kenmerk van onze dienstverlening. Ons team staat klaar om zich aan te passen aan veranderende projectbehoeften, waarbij we snel en effectief reageren op eventuele aanpassingen die vereist zijn.
Kan ik specifieke verpakkingsvereisten aangeven voor mijn bestelling bij KS Service Center?

Absoluut, wij begrijpen dat verpakkingsbehoeften kunnen variëren. Bij KS Service Center bieden wij op maat gemaakte verpakkingsoplossingen om ervoor te zorgen dat uw bestelling veilig en efficiënt wordt geleverd, precies zoals u dat wenst. Meer informatie over onze verpakkingsmogelijkheden vindt u op hier. 

Wat onderscheidt KS Service Center van andere staalverwerkingsbedrijven?

KS Service Center onderscheidt zich door haar toewijding aan duurzaamheid, extreem snelle levertijden en een klantgerichte benadering. Wij streven naar excellentie in elk aspect van onze dienstverlening en geloven in het opbouwen van langdurige relaties met onze klanten.

Green steel:

Wat is Green Steel?

Hoewel er nog geen eenduidige exacte definitie binnen staalindustrie bestaat over Green Steel, is er wel consensus over het feit dat het veel minder milieubelastend is dan ‘gewoon’ staal. Bij KS Service Center spannen we ons in om Green Steel zo CO₂ vrij mogelijk te maken. Naast het inkopen van inkopen van duurzaam geproduceerd staal bij onze toelevanciers, zorgen wij er ook voor dat de CO₂ uitstoot door onze gehele keten zo laag mogelijk wordt gehouden. Het transport van het staal gebeurt elektrisch, onze machines draaien op groene stroom en binnen KS Service Center sturen we op een zo duurzaam mogelijke bedrijfsvoering. Daarom zijn we op dit moment ook bezig met een audit voor onze ISO 14001 duurzaamheidcertificering. Kortom, wij zorgen ervoor dat Green Steel bij KS Service Center echt zo groen mogelijk is.

Is Green Steel van KS volledig CO₂-neutraal?

Momenteel is er nog geen staal op de markt dat volledig CO₂-neutraal is. Wij hebben wel al opties beschikbaar waarbij u tot 82% CO₂ kan besparen. Op een order van 24T staal betekent dit maar liefst 50T CO₂!

Bij KS Service Center spannen we ons verder in om Green Steel zo CO₂ vrij mogelijk te maken. Naast het inkopen van Green Steel (RRP) bij onze toelevancier, zorgen wij er ook voor dat de CO₂ uitstoot door onze gehele keten zo laag mogelijk wordt gehouden. Het transport van het staal gebeurt elektrisch, onze machines draaien op groene stroom en binnen KS Service Center sturen we op een zo duurzaam mogelijke bedrijfsvoering. Daarom zijn we op dit moment ook bezig met een audit voor onze ISO 14001 duurzaamheidcertificering. Kortom, wij zorgen ervoor dat Green Steel bij KS Service Center echt zo groen mogelijk is.

Is de levertijd van Green Steel hetzelfde als de levertijd van gewoon staal?

Ja, doorgaans kunnen wij Green Steel aanbieden op bestelling met levertijden die variëren tussen ca. 4 en 6 weken. Indien het staal al voorradig is kunnen wij op 1 werkdag leveren.



Hoe heb ik garantie dat ik werkelijk duurzamer staal geleverd krijg met een lagere CO₂ uitstoot?

Bij de levering van ons Green Steel krijgt u een officieel certificaat dat aantoont dat u tot 82% CO₂ heeft bespaard. Dit certificaat is goedgekeurd door DNV en ligt in lijn met de Greenhouse Gas Protocol Corporate Accounting and Reporting Standard. Daarnaast zijn wij bij KS Service Center bezig met een audit voor onze ISO 14001 duurzaamheidcertificering. Dit betekent dat wij onze bedrijfsvoering zo duurzaam mogelijk doen, wat onder meer bijdraagt aan het terugdringen van de CO₂ uitstoot.



Is er een verschil in kwaliteit tussen Green Steel en gewoon staal?

Al onze kwaliteiten staal op onze productsheetzijn ook verkrijgbaar met Green Steel certificaten. De kwaliteit voldoet aan dezelfde mechanische eigenschappen die Europees zijn opgelegd. Het verschil is dat u bij Green Steel tot 82% minder CO₂ uitstoot en zo bijdraagt aan een duurzamere toekomst.

Is Green Steel duurder dan ‘gewoon staal’?

Bij de aankoop van Green Steel is het verstandig om breder te kijken dan enkel de prijs. Doe je dat niet, dan is op dit moment Green Steel duurder dan met kolen geproduceerd staal. Wanneer jij of je opdrachtgever CO₂ besparende doelen hebt gesteld, of je opdrachtgever stelt eisen in verband met een quotum (bijvoorbeeld in de bouwsector), dan is Green Steel een competitief product waarmee je voorsprong op je concurrent kunt behalen.

Waarom zou ik Green Steel kopen?

In onze toewijding aan een duurzame toekomst bieden wij "Green Steel" aan, een kans om samen met ons een positieve impact te maken. Door te kiezen voor Green Steel, verbindt u zich aan een reeks verkoopargumenten die de overstap naar duurzaamheid onderstrepen:

  • Op weg naar koolstofneutraal staal en een toekomst die we echt willen: Green Steel is een stap in de richting van een koolstofarme toekomst en een leefbare planeet voor komende generaties.
  • Verminder uw scope 3 emissies: Door Green Steel te omarmen, helpt u bij het verminderen van uw indirecte uitstoot en draagt u bij aan de algehele vermindering van de CO₂-voetafdruk van uw bedrijf.
  • Innoveer en neem het voortouw: Door te kiezen voor Green Steel, toont u innovatie en leiderschap op het gebied van duurzaamheid binnen uw branche.
  • Bijdragen aan CO₂-besparingen en de koolstofvoetafdruk van uw bedrijf verkleinen: Green Steel biedt tastbare voordelen door CO₂-besparingen en een lagere koolstofvoetafdruk voor uw bedrijf te realiseren.

Wij zijn trots op de mogelijkheid om Green Steel in ons portfolio aan te bieden. Onze accountmanagers, Peter van Vugt en Gregory Rombaut, staan voor u klaar om u te voorzien van meer informatie. Neem contact met hen op via contact@ksservicecenter.com en ontdek hoe Green Steel uw bedrijf kan helpen bij het behalen van uw duurzaamheidsdoelen.

Staat uw vraag er niet tussen?

Neem gerust contact met ons op.